سفارش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد) تحویل داده می‌شوند. ارسال سریع نیز برای برخی مناطق امکان‌پذیر است.

بله، تمامی عطرها و ادکلن‌های موجود در فروشگاه گرانیوم اورجینال بوده و با تضمین اصالت و کیفیت عرضه می‌شوند.

اگر محصولی که دریافت کرده‌اید با سفارش شما مطابقت ندارد یا آسیب دیده است، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل شما بررسی و حل شود.

بله، در صورتی که محصول استفاده نشده باشد و پلمپ آن باز نشده باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت، درخواست بازگشت یا تعویض را ثبت کنید.