به گرانیوم خوش آمدید! لطفاً قبل از استفاده از خدمات و خرید از وبسایت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش و استفاده از سایت به منزله پذیرش تمامی شرایط زیر است.
۱. شرایط عمومی استفاده از سایت
• استفاده از این وبسایت به معنای پذیرش تمامی قوانین و مقررات آن است.
• کاربران متعهد میشوند که از اطلاعات سایت برای مقاصد قانونی استفاده کنند و از هرگونه سوءاستفاده خودداری نمایند.
• گرانیوم حق دارد هر زمان که لازم باشد، قوانین را تغییر دهد. کاربران موظف هستند بهروزرسانیها را بررسی کنند.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
• برای ثبت سفارش، کاربران ملزم به ایجاد حساب کاربری معتبر هستند.
• اطلاعات واردشده باید صحیح و کامل باشد، در غیر این صورت مسئولیت مشکلات احتمالی بر عهده کاربر خواهد بود.
• کاربران نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار دهند و مسئولیت تمامی فعالیتهای انجامشده با حساب کاربریشان را بر عهده دارند.
۳. شرایط ثبت و پردازش سفارشات
• ثبت سفارش در سایت به معنی خرید قطعی نیست و جرانیوم این حق را دارد که در صورت عدم موجودی کالا یا مشکلات دیگر، سفارش را لغو کند و مبلغ پرداختی را عودت دهد.
• سفارشات فقط پس از پرداخت کامل پردازش میشوند و ارسال کالا مطابق شرایط اعلامشده انجام خواهد شد.
• امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا وجود دارد و پس از ارسال، امکان لغو یا تغییر آن وجود ندارد.
۴. پرداخت و شرایط مالی
• تمامی پرداختها باید از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام شود.
• در صورت بروز خطا در پرداخت، مبلغ کسر شده طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.
• قیمتهای درجشده در سایت ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما سفارشهای ثبتشده با قیمت قبلی پردازش خواهند شد.
۵. ارسال و تحویل سفارشات
• زمان ارسال و تحویل سفارش بسته به شهر مقصد ممکن است متفاوت باشد و کاربران میتوانند زمان تخمینی را هنگام ثبت سفارش مشاهده کنند.
• مسئولیت ارائه آدرس صحیح بر عهده مشتری است و در صورت ارسال اشتباه کالا به آدرس نادرست، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
• در صورت تأخیر در ارسال به دلیل عوامل خارج از کنترل (مانند شرایط جوی یا مشکلات حملونقل)، گرانیوم مسئولیتی در قبال خسارتهای احتمالی نخواهد داشت.
۶. بازگشت و تعویض کالا
• امکان بازگرداندن کالا تنها در صورت وجود مشکل یا مغایرت با سفارش وجود دارد.
• کاربران باید ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را از طریق پشتیبانی سایت اعلام کنند.
• بازگشت کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا در بستهبندی اولیه و بدون استفاده باقی مانده باشد.
۷. حقوق مالکیت فکری
• تمامی محتواهای موجود در وبسایت، از جمله تصاویر، متنها، نام برند و طراحیها، متعلق به گرانیوم است و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی خواهد داشت.
• کاربران مجاز به کپیبرداری، انتشار، یا فروش محتوای سایت بدون اجازه کتبی از گرانیوم نیستند.
۸. مسئولیتها و محدودیتهای قانونی
• گرانیوم نهایت تلاش خود را برای ارائه محصولات باکیفیت و اطلاعات صحیح به کار میگیرد، اما مسئولیتی در قبال هرگونه اشتباه در اطلاعات محصول، قیمتها یا تأخیرهای غیرمترقبه ندارد.
• در صورت بروز مشکل فنی یا قطعی سایت، گرانیوم مسئولیتی در قبال خسارتهای ناشی از آن نخواهد داشت.
• کاربران متعهد میشوند که از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی استفاده نکنند.
۹. تغییرات در قوانین و مقررات
• گرانیوم این حق را دارد که هر زمان که لازم باشد، قوانین و مقررات را تغییر دهد. نسخه بهروزرسانیشده از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
• ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش قوانین جدید خواهد بود.